Опросы пользователей как эффективный инструмент для налаживая связи с потребителями Одним из вариантов узнать отношение потребителей к компании и ее продуктам являются опросы пользователей. Они позволяют получать сведения из первых уст, и на этой основе составлять план дальнейшего развития бизнеса. Однако чтобы результат опросов был полезен компании, необходимо их правильно …

Методики, которыми оперирует подход Agile Agile представляет собой методику для управления проектами и разработки программных продуктов. Она позволяет избежать простоев и сложностей в процессе создания софта, а также способствует большему взаимодействию разработчиков и клиентов. Особенностью такого подхода является организация работы над проектом. Он создается не одновременно по всем пунктам, а …

Дорожная карта продукта: на что обратить внимание при ее разработке Глобальная цифровизация способствует тому, что рынок все больше ориентируется на клиента, его потребности и проблемы. С этой целью маленькие и крупные компании организовывают свои процессы с учетом ожиданий потребителей, их привлечения и удержания. В данном случае полезным инструментом является дорожная …

CRM-система как полезный инструмент для логистических компаний Цифровизация упрощает ведение деятельности во многих сферах, в том числе и логистике. Наиболее популярной системой для организации процессов является CRM. Она представляет собой специальный софт, который оптимизирует деятельность компании, структурирует все данные и обеспечивает взаимодействие между подразделениями и клиентами. CRM контролирует выполнение поставленных …

Новые глобальные медиатренды диктуют свои правила Пандемия и локдаун ускорили распространения цифровизации, что повлекло за собой изменения в маркетинговых подходах. Аналитики различных агентств провели масштабное исследование с целью выяснить, какие глобальные медиатренды оказывают наибольшее влияние на рынок. Первой тенденцией эксперты выделили омниканальность. Этот подход представляет собой сочетание нескольких каналов коммуникации …

Методы управления проектами: особенности наиболее популярных подходов Реализация поставленной задачи зависит от того, насколько правильно был организован проект. Причем на это не влияет масштаб компании — для эффективной деятельности необходимо применять те или иные методы управления проектами. Данное понятие включает в себя все необходимые мероприятия, которые позволят достичь поставленных целей, …

Эффективная логистика как неотъемлемая часть успешной деятельности компании Важным фактором для успешного ведения бизнеса является продуманная стратегия. Ее необходимо разрабатывать и реализовывать комплексно, с учетом главных систем, которые составляют основу компании. Важную роль в данном случае играет оптимизация производственных процессов, эффективная логистика и инновационные подходы в маркетинге. Добившись максимального взаимодействия …

Автоматизация процессов в ритейле: главные тренды В последние несколько лет ритейл претерпевает массу изменений, что продиктованы реалиями современного мира. Совершенствуются рабочие процессы в секторе логистики, организации складского хранения, бэк-офиса. Целью преобразований служит желание удержать позиции на рынке в условиях жесткой конкуренции. Главным двигателем прогресса в этом направлении стала автоматизация процессов …

Что представляет собой логистический маркетинг Логистический маркетинг пришел на смену традиционной стратегии повышения конкурентоспособности через производство товаров, в которых нуждался потребитель. В 70-х годах такой подход перестал быть эффективным, и тогда логистика стала служить одним из инструментов реализации идей маркетинга. Таким образом на рынке появилась новая концепция, где эти две …

Маркетинговые технологии: основные ошибки при их использовании Маркетинговые технологии — это мощный инструмент для развития бизнеса, однако он не всегда работает так, как того ждет компания. В данном случае проблема состоит не в эффективности алгоритма или технологии, а в неправильной формулировке задачи. К сожалению, такое часто случается в компаниях, которые …