Компания FedEx объединила усилия с Microsoft, чтобы создать новую платформу
Компания FedEx и Microsoft работают над сервисом отслеживания доставок
Компания FedEx регулярно повышает уровень сервиса и делает свои услуги максимально доступными и удобными для клиентов. Американский оператор объединился с корпорацией Microsoft с целью создать новую платформу для доставки посылок. В основе проекта FedEx Surround лежит инновационный продукт Microsoft Azure, который поможет оптимизировать логистическую цепочку.
Компания FedEx занимает лидирующие позиции в сегменте доставки товаров. Ее сеть распространяется на 220 стран и обеспечивает около 99% мирового валового продукта. В свою очередь, интернет-гигант Microsoft также является передовым игроком в своей отрасли, более 95% компаний, что находятся в списке Fortune 500, используют сервис Microsoft Azure.
FedEx и Microsoft объединили свои усилия, чтобы разработать качественный и практичный продукт. Платформа FedEx Surround позволит клиентам не просто отслеживать местонахождение посылки, но и даст возможность понять суть логистических процессов на различных этапах. Сервис полезен не только конечному потребителю, но он также поможет компаниям, которые осуществляют коммерческую доставку. Платформа позволит улучшить логистическую цепочку, сделать ее понятной, оптимизировать операции. Кроме того, с Surround можно будет прогнозировать процесс доставки, а также заблаговременно выявить проблемы на маршруте и изменить его. При разработке продукта используют инновационные технологии сканирования маршрута и интернета вещей. Они обрабатывают данные, а после происходит автоматический анализ информации, за который отвечают алгоритмы машинного обучения и искусственный интеллект.
В компании FedEx уверены, что партнерство с Microsoft улучшит логистику и позволит более рационально использовать материально-технические ресурсы. Американская служба доставки удерживает лидерство на рынке, благодаря регулярному совершенствованию своей деятельности, и разработка нового сервиса — еще один шаг на пути к улучшениям. Передовые технологии Microsoft и развитая инфраструктура FedEx позволят создать продукт, аналогов которого нет на рынке.
Сервис имеет глобальное значение, его функционал будет не только предоставлять сведения о передвижении груза, но и информировать о состоянии мировой торговли, возможных рисках на маршруте, неблагоприятных климатических условиях, проблемах на пунктах контроля и других нюансах, которые связаны с логистической деятельностью. Благодаря технологии искусственного интеллекта, платформа самостоятельно будет совершенствовать алгоритм, с каждым разом становясь все лучше.
Согласно информации от FedEx, тестирование сервиса планируют к концу лета, сейчас проект находится на заключительной стадии разработки, и в скором времени его пробную версию представят публике для ознакомления.
Это не первое новшество у американского оператора. В прошлом году компания решила использовать робота-курьера для доставки посылок, и такое решение уже применяется в ряде городов США.
